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挂号指南

预约挂号须知

  

发布时间:2015-04-29 浏览次数:

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  为方便广大患者就医,我院目前开通了四种预约挂号方式,您可以在就诊前30天内通过以下方式进行预约挂号,在您进行预约挂号操作前,请务必熟读此预约挂号须知,感谢您的支持与配合!

  一、预约挂号方式

  1、电话预约挂号:24小时均可拨打“114”电话预约。

  2、现场预约挂号:设在门诊二楼大厅门诊服务中心人工预约。

  3、诊间预约挂号:就诊后需复诊的患者,可通过接诊医生进行复诊预约(诊间预约)。

  4、网上预约挂号:登陆“北京市统一预约挂号平台”进行预约。

  二、预约挂号特别提示

  1、我院一律实行实名制预约,须持本人身份证、社保卡或就诊卡,非本人身份证或诊疗卡预约则视为无效预约。

  2、排班表中各科室医生出诊情况仅供参考,最终以医院当日公布为准。如遇医师临时停诊,我们会根据预留信息通知您,请保持通信畅通。如遇医生临时无法出诊等特殊情况,请服从医院安排。

  3、预约周期为30天(限当月),同一患者凭有效证件号,在同一就诊日、同一科室、同种号源只能预约1次,在同一就诊日最多一次可预约两个不同科室的号源,预约总量不可超过2次。

  4、取号时间:预约成功后,请在就诊当日凭有效身份证件(社保卡、就诊卡、身份证)到挂号窗口取号,取号截止时间为当日停止挂号时间,过时未取号者,预约作废。

  5、取消预约挂号:

  方式1:电话取消,工作日9:00-11:30/13:00-16:30,致电82693531取消预约(不能更改预约信息)。

  方式2:现场取消,持医保卡/就诊卡直接到医院挂号处办理预约取消(不能更改预约信息)。

  方式3:诊间取消,持医保卡/就诊卡与预约医生本人联系,由医生在系统中做预约取消或更改预约信息。

  为避免爽约造成的号源浪费现象,请务必在预约取号之前办理取消手续,以免影响您当日就诊和下次预约。

  北京市海淀医院

  门诊部

  2016年10月修订


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