注：奥运大家庭包括以下成员：国际奥委会、国家和地区奥委会、国际单项体育联合会、夏季和冬季奥运会组委会以及参与奥林匹克运动的运动员、教练员、官员；奥运会赞助商等。对奥运会进行报道的大众传媒也被纳入奥林匹克大家庭。

一、就诊流程

1．医院相关部门（奥运办公室、医务处、总值班）接到北京奥组委、场馆或保险公司通知后，通知奥运专区（门急诊）准备接诊病人；奥运相关患者也可持有效身份识别卡自行前往医院就诊。

2．由奥运专区接诊医护人员根据所携带证件确认就诊者身份，由接诊医护人员通知保险公司，并复印患者身份识别卡。

3．奥运专区护士为患者办理急诊病历，并盖章。

4．安排患者就诊，开具检查、化验、药物等，并在所有检查、化验单及处方上盖章。

5．患者到收费处缴费，根据缴费明细到相关科室进行检查化验、取药。

6．取回结果及药物后在奥运专区进行治疗处置。

7．患者病例均复写，原件由奥运专区保存并归还身份识别卡。

8．如相关患者需要专科门诊协助诊治，由奥运专区医护人员指引患者来到相应专科门诊，请各专科医护人员协助治疗（志愿者享受国民待遇，请分诊人员安排就诊顺序，患者需按顺序就医，请各专科医生在患者首次就诊病历上记录诊疗过程，最终返回奥运专区）。

二、门急诊结算流程

1．患者来到奥运专区就诊，由分诊人员确认其身份，填写挂号证作为《奥运相关患者结算证明》（以下简称证明）并加盖奥运大家庭或志愿者章。

2．患者持证明及相关手续到接诊医师处就诊。

3．如需化验或其它特殊检查，医生开具相关处方并在每张单据右上角加盖奥运大家庭或志愿者章，观众与游客不再单独注明。

4．患者持《证明》及化验单、各种检查单及处方到收费处交费。收费处在患者第一次交费时收取患者《证明》并留存。按患者的化验单、各种检查单及处方明细收费。机打发票由收费处留存，将“热敏小条”交给患者进行化验、检查、取药。

5．收费处在患者此后交费时，必需根据《证明》，认真核对患者身份。按患者的化验单、各种检查单及处方明细收费。机打发票由收费处留存，将“热敏小条”交给患者进行化验、检查、取药。

三、备注

1．奥运专区开放时间2008.7.19-2008.9.24（地点分别位于急诊ICU与高干门诊）。

2．急诊奥运专区服务时间：白班8:00-17:00；夜班17:00-8:00。电话：82619999-0126。

3．门诊奥运专区服务时间：8:00-17:00（周六、日工作时间至12:00）电话：82619999-0203。

4．奥运办公室电话：62583027

5．与保险公司接洽担保函事宜以及就诊患者身份认定由门急诊奥运专区完成，如遇到患者电话及传真：82619999-0126。